Interview Séraphine Nadine Kamwa , CEO AfricAdvice, rentrée en Afrique pour renforcer le momentum du développement du continent

Séraphine Kamwa de son nom de jeune fille Ekoa est née il y a un peu moins de 40 ans à Yaoundé au Cameroun. Après une Licence en Banque et Finance, elle a obtenu un MBA en Conseil en Organisation et en Gestion du Changement.

Après une carrière de 19 ans à la Banque Postale où  elle fut tour à tour Directrice Adjointe d'un bureau de Poste puis Gestionnaire Grands Comptes Entreprise pour finir au siège à la Direction des Opérations en charge du risque et de la fraude bancaire ( notamment responsable du projet  de recouvrement amiable des clients débiteurs), elle a cédé à sa soif de s'investir concrètement et localement en Afrique.

 Pour asseoir son projet, elle a occupé durant une année le poste de Business Developement Manager de la chaine de télévision panafricaine Africa 24 avant de créer en 2015 le Groupe AfricAdvice à Brazzaville au Congo avec une vision sous régionale.

AfricAdvice qui a actuellement la forme juridique d'une SARL et se transformera bientôt en SAS, compte au Congo 7 salariés.  

Toujours très impliquée dans le monde Associatif, la CEO d'AfricAdvice Séraphine Nadine Kamwa a également co-créé le Groupement des Experts de la Diaspora pour l'Afrique Centrale GEDAC qui regroupe presque 500 experts multidisciplinaires avec l'objectif d'accompagner les porteurs de projets de la diaspora.

 Elle nous raconte dans cet enrichissant entretien le parcours qui l'a amené à refaire ses bagages et à retourner apporter sa touche personnelle pour le développement sur le terrain en Afrique, comme d'autres milliers d'autres jeunes de la diaspora qui l'ont précédé ou qui se préparent à aller perpétuer définitivement ce momentum de croissance positive pour notre Continent.  Selon elle, « Les Opportunités sont là: personne n'en doute plus. Il ne faudrait pas que les africains soient les derniers à y croire. Une fois qu'on a dit cela se pose la vraie question de la méthodologie pour y aller et sur ce point pas de blague au risque du retour de bâton et être déçu : il faut se préparer et se faire accompagner! »

Racontez-nous la genèse de la création d'Africadvice,  la firme de conseil que vous dirigez. Quand et pourquoi vous êtes-vous décidée à vous lancer et quels sont les objets, les missions d'Africadvice et des autres services rattachés?

Séraphine Nadine Kamwa : AfricAdvice est née de mon vif désir de rentrer m'implanter en Afrique Centrale après mon passage à Africa24.  Pour cela, il me fallait capitaliser sur mes expertises, mon réseau et mes expériences notamment en matière d'étude et de gestion de projet. La Firme a répondu à de nombreux appels d'offres depuis la France et ce n'est qu'avec l'assurance de quelques marchés auprès d'institutionnels au Congo Brazzaville que je suis rentrée.  

Si l'on s'en tient au nom Africadvice, on comprend donc que votre entreprise offre des conseils en rapport avec l'Afrique. À quel(s) type(s) de clientèles vous adressez vous et quelles sont justement les opportunités que vous leur proposez de saisir? 

Séraphine Nadine Kamwa : Nos clients sont des institutionnels :administration, collectivité, ONG, Syndicats patronaux mais aussi des entreprises allant de la TPE à la grande PME. Avec africadvice, nos clients s'assurent d'une maîtrise totale de l'environnement des affaires du pays, de nos méthodologies qui n'ont rien à envier à n'importe quel cabinet de consulting international et surtout ils bénéficient de la force de notre réseau.

Vous êtes camerounaise. Pourquoi avoir choisi de vous implanter vous et votre entreprise au Congo Brazzaville dans un premier temps, tout en visant certainement le marché africain en général et que pouvez-vous dire de l'accueil reçu jusqu'à présent dans ce pays? 

 Séraphine Nadine Kamwa : À l'heure de la mondialisation, Je suis intimement persuadée qu'en Afrique nous devons tous nous envisager comme les enfants du continent et ne pas nous limiter aux origines sinon au mieux pour se spécifier,  parler du grand ensemble sous régional. Il ne faut pas hésiter à mon sens  à saisir toutes les Opportunités où quelles se présentent. Le Congo m'a tendu ses bras et je me sens vraiment "mwana mboka" (l'enfant du pays)De plus, je me sens chez moi partout où je réside.

Votre parcours professionnel et académique montre que vous avez la possibilité de travailler en Europe et de bien y gagner votre vie. Qu'est ce qui explique votre envie, votre désir ardent, que vous avez réalisé, de rentrer entreprendre sur votre continent d'origine?

 

Séraphine Nadine Kamwa : Je pense que j'ai goûté au plafond de verre et qu'il était impératif pour moi de donner du sens à mon ambition et à mon intime conviction qu'il faut que les africains arrêtent d'être des consommateurs et qu'ils prennent leur part dans le jeu économique pour retrouver l'aura et la dignité de leur grande histoire. Ils pourront ainsi insuffler de nouveaux paradigmes sur la scène mondiale.

AfricAdvice n'est qu'une partie émergée de l'iceberg.  Pouvez-vous nous présenter les autres déclinaisons de ce vaste projet entrepreuneurial?

Séraphine Nadine Kamwa : Il était important pour Africadvice de participer au développement inclusif. Pour nous, cela veut dire permettre au plus grand nombre d'être formé pour être capable de devenir des acteurs et ainsi contribuer au développement du tissu économique du pays.  Pour cela nous avons créé un centre de formation spécialisé dans la formation qualifiante et professionnelle : AfricAdvice Training Center.

La spécificité de ce centre est que chaque formation est renforcée par le souci de l'insertion professionnelle et notamment la promotion de l'auto emploi. En bref nous servons de pépinière et d'incubateur aux projets de nos étudiants. Grace à cette démarche, nous avons créé AfricAdvice Travel agence de voyage et de tourisme qui est maintenant sur 2 sites: le belle Hotel Saphir et dans le quartier Mampassi de Ouenze avec des partenaires bienveillants tels que l'hôtel Radisson Blu ou le Ministère du Tourisme.

AfricEvent nous permet d'accompagner les projets dans l'événementiel : organisation de salon et foire, Hôtesses bilingues.

AfricAdvice Telecom est notre entité commerciale : street marketing, action de développement commercial spécialisé dans les TIC et le solaire. Chacune de ces structures a une directrice qui porte et pilote les actions. Quand à moi j'agis en chef de projet de mon portefeuille d'activités en portant la vision du groupe et développant notre réseaux de partenaires.

 

Jessica Kabath, directrice AfricAdvice Travel

Le tourisme en Afrique est en plein boom et n’a pas encore révélé tout son énorme potentiel. Comment AfricAdviceTravel, une autre branche d'Africadvice entend apporter sa touche pour le développement de ce secteur en Afrique? Parlez-nous un peu de l’exemple du Congo pour illustrer vos activités dans ce cadre.

Séraphine Nadine Kamwa : Au Congo, le développement des activités touristiques est une priorité pour Madame la Ministre avec des objectifs ambitieux d'atteintes de 10% du PIB du pays grâce à ce secteur. Pour cela, les premieres actions indispensables sont règlementer, normer et former ce qui n'est pas le plus drôle à réaliser mais qui est absolument indispensable. Puis il est prévu d'accompagner les acteurs vers plus de visibilité et encourager la diversification des offres faites aux clients.

Je remercie d'ailleurs Madame la Ministre, Madame Soudan-Nonault de sa bienveillance pour notre structure Africadvice Travel. Nous réalisons dans nos agences de la billetterie à l'international mais surtout nous travaillons pour les destinations à l'intérieur du pays. Sachant que le Congo regorge de magnifiques sites encore méconnus des touristes internationaux et des congolais en tout premier lieu. Nous avons beaucoup d'opportunités pour notre développement. 

Nos clients sont des particuliers, des touristes visitant le Congo et surtout les entreprises avec le tourisme d'affaires. Nous prenons notre Place sur toutes les destinations et finalisons nos agréments afin être un acteur majeur du développement du tourisme au Congo.

Vous êtes également membre -fondatrice du) GEDAC-Groupement Des Experts de la Diaspora pour l'Afrique. Quels sont les objectifs de cette organisation?

Séraphine Nadine Kamwa : D'une part, le réseau des experts du GEDAC organise et accompagne les porteurs de projets en Afrique Centrale afin de faciliter leur implantation et le développement de leurs Business.

D'autre part, Ces experts servent d'appui aux institutionnels pour leurs démarches de mise en procédure et de normalisation en réalisant pour eux des missions d'étude et de rédaction des procédures.

Le GEDAC est une ONG qui veut être en Amont dans l'antichambre de la réflexion. Une entité où s'étudient et se remettent en cause les normes et procédures actuellement utilisées en Afrique Centrale et là vous voyez tout le travail à faire pour aboutir à des normes adaptées aux us, coutumes et réalités afin d'offrir et d'imposer en Afrique des normes africaines. En même temps nous voulons être proches des acteurs économiques pour que nos réflexions ne soient jamais déconnectées de la réalité. Je remercie les pères et mères fondateurs de cette organisation : Amelie Essesse, Jean Bakouma, Rocil Matingou, Yves Langue et le professeur Ngnonlonfoun qui sont tous de grands experts dans leurs domaines de compétences. Je remercie également les institutionnels tels que la CEEAC, les Ministères au Congo, au Cameroun au Tchad qui nous font confiance sans oublier les chambres de Commerce.

 

En ce moment, quelles sont les actions, les activités qui occupent vos/votre entreprises, et quels sont les événements à venir?

 Séraphine Nadine Kamwa : Sur le mois à venir, nos événements en plus du quotidien de nos activités sont :   Au Congo nous continuons de former et avons une grosse actualité autour de l'agriculture ou nos porteurs de projets ensemencent notre premier hectare avec du piment et de la patate douce de ce qui devrait devenir un beau GIE de jeunes cultivateurs.

  Nous préparons aussi le FESPAM sur le pôle événementiel. Au Cameroun nous accompagnons notre partenaire Look Hair Afrique sur l'installation et la distribution des produits cosmétiques haut de gamme pour les cheveux notamment avec les marques telles que Avlon avec Keracare, Matrix, des extensions pour cheveux etc..

Parlant d'avenir, que peut-on souhaiter à Africadvice pour les 5 prochaines années, où voyez-vous votre entreprise dans les 5 ou 10 prochaines années?

Séraphine Nadine Kamwa : Nous rêvons grand et espérons retrouver nos projets côtés sur les bourses africaines.

Et pour terminer, vous croyez fortement de toute évidence en l'Afrique et en son avenir, quel message pouvez-vous partager avec ceux qui ont encore des doutes sur les opportunités sur notre continent, surtout les africains en afrique et dans la diaspora?

Séraphine Nadine Kamwa : Si je n'y croyais pas de toutes mes forces je n'y serais pas ou plus 😊

Mon Constat après 2 ans sur le terrain c'est que les Opportunités sont là: personne n'en doute plus. Il ne faudrait pas que les africains soient les derniers à y croire. Une fois qu'on a dit cela se pose la vraie question de la méthodologie pour y aller et sur ce point pas de blague au risque du retour de bâton et être déçu : il faut se préparer et se faire accompagner! C'est indispensable. Le Candidat à l'aventure de l'entreprenariat en Afrique doit faire l'effort comme partout dans le monde de se préparer : s'informer auprès des professionnels, intégrer des associations, échanger avec des amis (personne ne vous volera votre Idée si vous êtes un leader).Pour moi les 2 maître mots sont : la préparation et la saisie des Opportunités. Lorsque ces 2 aspects "match" alors il n'y a plus de place aux doutes ni aux inquiétudes.

 

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Comments

[Edwige jiotsa]

Bravo pour cette initiative louable. Ce n'est que le début. Longue route à ce beau projet. À très vite au Cameroun pour poursuivre ensemble la marche en avant de notre si beau continent.